FAQs
-Često postavljana pitanja
Često postavljana pitanja
01
Možemo li kao
suvlasnici odabrati
banku za žiro račun
ili kasnije kredit?
Da. Kao upravitelji možemo prikupiti ponude i prenijeti prethodna iskustva, no odluka je na suvlasnicima.
Možemo li odabrati
osiguratelja i dogovoriti
pokrića?
Da. Kao upravitelji možemo prikupiti ponude i prenijeti prethodna iskustva, no, također, odluka je na suvlasnicima.
Možemo li sami
odabrati izvođača
za neke radove?
Da. Odluka o odabiru izvođača je na suvlasnicima, poglavito ukoliko suvlasnici žele za neke radove angažirati izvođača s kojim imaju dobra prethodna iskustva. Ukoliko se radi o većim radovima po nalogu suvlasnika prikupiti ćemo ponude te ih dostaviti suvlasnicima na odluku.
Često postavljana pitanja
02
Hoćete li nam
kao drugi upravitelji
nametati izvođenje nekih
radova?
Ne. No u slučaju da je potrebno izvesti neke hitne radove obaveza postupanja upravitelja u tom smjeru postoji, no uvijek se postupa u dogovoru s ovlaštenim predstavnikom. Ukoliko se radi o nužnim radovima pisanim putem ćemo pozvati suvlasnike da se žurno u narednom roku donese odluka o izvođenju radova.
Hoćete li utužiti
svakog dužnika?
Da, obaveza svakog upravitelja je da pokrene postupak prisilne naplate, no treba uzeti u obzir da je rok zastare 3 godine i u komunikaciji s ovlaštenim predstavnikom odlučuje se o pozivu na plaćanje, eventualnom sklapanju nagodbe s dužnikom ili krajnje uz suglasnost ovlaštenog predstavnika pokretanje ovrhe.
Zašto moramo
imati upravitelja?
Zakonska obaveza za sve stambene zgrade (3 i više posebnih dijelova) je da se sklopi Međuvlasnički ugovor i odabere upravitelj.
Često postavljana pitanja
03
Možemo li znati stanje
našeg računa
u svakom trenutku?
Da, svaki ovlašteni predstavnik i suvlasnik u svakom trenutku putem aplikacije eSuvlasnik može vidjeti stanje na računu stambene zgrade i ukoliko želi generirati si bilancu za tekuću godinu.
Moram li dolaziti
kod Vas da potvrdim
pečatom svaki račun?
Ne, svaki račun stambene zgrade se skenira i dostavlja na potvrdu ovlaštenom predstavniku na službeni email, te predaje na plaćanje po pisanoj potvrdi. Pečat stambene zgrade nije obavezan i rijetko gdje se još traži.
Plaćam Vam uredno
pričuvu cijelo vrijeme,
a nisam nikad
ništa dobio?
Pričuva se ne plaća upravitelju nego suvlasničkoj zajednici na račun suvlasničke zajednice. Sredstva pričuve ne služe da bi netko nešto dobio ili sebi napravio, već da bi se održavali zajednički dijelovi stambene zgrade.
Promjena upravitelja
Koraci kod promjene upravitelja
Promjena upravitelja
01
Prikupljanje potrebnih podataka i dokumentacije od stambene zgrade i suvlasničke zajednice;
Ukoliko stambena zgrada mijenja upravitelja priprema Aneksa međuvlasničkog ugovora s odlukom o otkazu dosadašnjem upravitelju i priprema Aneksa međuvlasničkog ugovora s odlukom o odabiru društva Roark kao novog upravitelja. Ukoliko se prvi put ugovara upravljanje priprema se Međuvlasnički ugovor.
Predaja Aneksa s odlukom o otkazu prethodnom upravitelju i dogovor oko otkaznog roka;
Promjena upravitelja
02
U tijeku otkaznog roka priprema novog Međuvlasničkog ugovora i sklapanje novog Ugovora o upravljanju. Međuvlasnički ugovor sklapaju suvlasnici između sebe. U ovom trenutku suvlasnici donose odluku o visini pričuve, ovlaštenom predstavniku te svim pitanjima koja se tiču zajedničkih dijelova stambene zgrade. Ugovor o upravljanju sklapa upravitelj s ovlaštenim predstavnikom suvlasnika;
Po sklapanju Ugovora o upravljanju otvara se novi žiro račun u poslovnoj banci po dogovoru sa suvlasnicima te postavlja zahtjev prema dosadašnjem upravitelju za prijenosom sredstava i dostavom dokumentacije stambene zgrade (ugovori, tehnička dokumentacija, pokrenuti postupci, dugovanja … );
Sklapa se polica osiguranja stambene zgrade u skladu s potrebama stambene zgrade i zajedničkim dijelovima i uređajima.
Često postavljana pitanja
03
Stambena zgrada mora imati ugovorenu policu osiguranja od požara u okviru koje je najčešće uključeno pokriće od udara groma i oluje. Preporučljivo je ugovoriti policu osiguranja od javne odgovornosti, izljev vode i dodatna pokrića izljeva vode (najčešće štete na stambenim zgradama), lom stroja vezano za zajedničke instalacije, dizalo, parlafonsku instalaciju i druge zajedničke uređaje, lom stakla na zajedničkim staklima a po potrebi i privatnim. Kao opcija je i ugovaranje police potresa, zaštite kućanstava, zamjenskog smještaja i posebno osiguranje svih drugih uređaja koje zgrada ima (primjerice garažna vrata, portuni, videonadzor … );
Po sklapanju Ugovora o upravljanju naši građevinari uz prisustvo suvlasnika dolaze na stambenu zgradu i sačinjavaju zapisnik kojim se utvrđuje stanje stambene zgrade preuzete na upravljanje. Tada se određuju prije svega prioritetni radovi i plan budućih radova koji se tiču zajedničkih dijelova;
Po sklapanju Ugovora o upravljanju unose se svi podaci suvlasnika iz stambene zgrade u poslovni program upravitelja, formiraju uplatnice za pričuvu te određuju adrese za dostavu ili email adrese.